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Soporte

Te ayudamos con lo que necesites de NOVA.

Antes de hablar con soporte

Fijate en las preguntas frecuentes: la mayoría de las dudas se resuelven acá.

¿Cuánto sale NOVA Pro?

$4.000 pesos argentinos por mes, con Mercado Pago. Se renueva sola cada mes y la podés cancelar cuando quieras. Además, cada cuenta nueva arranca con 3 días de Pro gratis y sin tarjeta.

¿Qué pasa cuando terminan los 3 días de prueba?

No se cobra nada. NOVA sigue funcionando con las funciones de la Demo, que es gratis para siempre. Si querés seguir con Pro, lo comprás desde la sección de precios.

¿Cómo doy de baja la suscripción?

Desde Mercado Pago (suscripciones → NOVA Pro → cancelar) o desde el botón de baja. Pro sigue activo hasta el final del mes que ya pagaste.

¿Me devuelven la plata si me arrepiento?

Sí: dentro de los 10 días corridos desde que pagaste te devolvemos el 100%, sin explicaciones. Pedilo desde el botón de arrepentimiento. El detalle está en Cancelación y reembolsos.

¿En cuántas computadoras la puedo usar?

Hasta 2 con la Demo y hasta 4 con Pro, con la misma cuenta. Podés ver y quitar equipos desde el botón «Cuenta» de la página principal.

¿Me escucha todo el tiempo?

No. NOVA escucha solo mientras mantenés apretada la tecla que elegiste. Cuando la soltás, deja de escuchar.

¿Necesita internet?

Sí. Para entender lo que decís usa el reconocimiento de voz de Google. Los comandos de apps y ventanas se ejecutan en tu PC.

¿En qué computadoras funciona?

Windows 10 y 11. Necesitás micrófono; la cámara es opcional.

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