Esta política explica qué información recopilamos cuando usás el sitio web de NOVA y la aplicación NOVA para Windows, para qué la usamos, con quién la compartimos y qué podés exigirnos al respecto.
Está redactada conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su reglamentación.
El responsable del tratamiento de los datos personales descriptos en esta política es Lucy Molocznik, con domicilio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, en adelante «nosotros» o «NOVA».
Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer los derechos del punto 8, escribinos a holasoyargentino2@gmail.com.
NOVA usa Iniciar sesión con Google. No creamos contraseñas ni las almacenamos: nunca vas a escribir una contraseña en nuestro sitio.
Al iniciar sesión, Google nos entrega tu dirección de correo, tu nombre y tu foto de perfil. De esos tres, guardamos únicamente el correo electrónico. Tu nombre y tu foto se muestran en pantalla durante la sesión y se descartan al cerrarla: no llegan a nuestra base de datos.
No solicitamos acceso a tu Gmail, a tu Drive, a tus contactos ni a ningún otro servicio de Google. Los únicos permisos que pedimos son tu identidad básica y tu correo.
| Dato | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Identificar tu cuenta y saber qué plan te corresponde | Mientras tengas cuenta |
| Plan y fecha de vencimiento | Habilitar o restringir las funciones del plan Pro | Mientras tengas cuenta |
| Identificador de dispositivo | Un código aleatorio que NOVA genera en cada equipo, para aplicar el límite de 2 dispositivos por cuenta. No es el número de serie ni un identificador de hardware, y no permite localizar la máquina | Hasta que desvincules el dispositivo |
| Nombre del dispositivo | Que puedas distinguir tus equipos en el panel (ej. «la PC del escritorio»). Lo elegís vos y es opcional | Hasta que desvincules el dispositivo |
| Fechas de creación y último acceso | Soporte técnico y detección de uso indebido | Mientras tengas cuenta |
| Identificador del pago | El número de operación que nos manda Mercado Pago, para no acreditar dos veces el mismo pago | 18 meses |
| Dirección IP | Únicamente para limitar la cantidad de pedidos por minuto y frenar ataques automatizados | Se borra automáticamente en menos de 24 horas |
Eso es todo lo que hay en nuestra base de datos. No registramos qué le pedís a NOVA, ni qué programas abrís, ni cuánto la usás.
Buena parte de lo que NOVA sabe de vos nunca sale de tu equipo. Se guarda en archivos dentro de la carpeta de instalación y no lo recibimos ni podemos consultarlo:
Sobre el reconocimiento facial: los datos biométricos son una categoría especialmente sensible, y por eso el diseño de NOVA es deliberado — el procesamiento es íntegramente local. No tenemos forma técnica de acceder a esa información aunque quisiéramos. Si desinstalás NOVA o borrás la carpeta de datos, desaparece por completo.
Cuidá tu equipo: como esos archivos están en tu computadora sin cifrar, cualquiera con acceso a tu sesión de Windows puede leerlos, incluidas las claves de servicios externos que hayas cargado. Tratá esa carpeta con el mismo cuidado que cualquier archivo personal.
NOVA escucha esperando su palabra de activación. Cuando la detecta, graba el fragmento de audio siguiente y lo envía a los servidores de Google, que lo convierten en texto y nos devuelven esa transcripción. Sin ese paso no hay reconocimiento de voz.
Nosotros no almacenamos ni escuchamos ese audio: pasa directo de tu equipo a Google. El tratamiento que Google le dé se rige por su propia política de privacidad, que podés leer en policies.google.com/privacy.
Podés cerrar NOVA o silenciar el micrófono desde Windows en cualquier momento. Con el micrófono desactivado, no se envía absolutamente nada.
La cámara se activa solo si vos encendés la función de reconocimiento, y viene desactivada de fábrica. Como se explicó arriba, las imágenes se procesan en tu equipo y no se transmiten a ningún lado.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para que el servicio funcione:
| Proveedor | Qué recibe | Por qué |
|---|---|---|
| Tu identidad al iniciar sesión; el audio de tus comandos de voz | Autenticación y transcripción de voz | |
| Mercado Pago | Tu correo y el monto a cobrar | Procesar el pago de la suscripción |
| Cloudflare | Tu IP y los datos de la tabla 2.2 | Alojamiento del sitio y de la base de datos |
| OpenWeatherMap | El nombre de la ciudad que consultás | Responder cuando le preguntás por el clima |
Además, podríamos entregar información si nos lo exige una orden judicial o una autoridad competente en ejercicio de sus facultades legales.
NOVA permite conectar servicios adicionales con tus propias credenciales. En esos casos la relación es directamente entre vos y ese proveedor — nosotros no intermediamos ni recibimos copia de nada:
Google, Cloudflare y los demás proveedores mencionados operan servidores fuera de la Argentina. Al usar NOVA, prestás conformidad para que tus datos se traten en esos servidores, con el nivel de protección que garantizan sus respectivas políticas.
El sitio de NOVA no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. No hay Google Analytics, no hay píxel de Facebook, no hay ninguna herramienta que arme un perfil tuyo.
Usamos únicamente lo indispensable para que el sitio funcione: una cookie de sesión que te mantiene identificado después de iniciar sesión y se elimina al cerrarla, y almacenamiento local del navegador para recordar preferencias de la interfaz.
Conservamos tu cuenta mientras la mantengas activa. Si pedís la eliminación, borramos tus datos dentro de los 30 días corridos, con dos excepciones que la ley nos impone:
Las cuentas gratuitas sin ningún acceso durante 24 meses se eliminan automáticamente.
Dicho esto, con honestidad: ningún sistema es completamente invulnerable. Hacemos lo razonable, pero no podemos garantizar seguridad absoluta. Si detectáramos una filtración que afecte tus datos, te lo comunicaríamos por correo.
La Ley 25.326 te reconoce derechos que podés ejercer en cualquier momento y sin costo. Escribinos a holasoyargentino2@gmail.com desde la dirección con la que iniciás sesión:
Tenemos 10 días corridos para responder un pedido de acceso y 5 días hábiles para uno de rectificación o supresión.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias de quienes vean afectados sus derechos: argentina.gob.ar/aaip.
NOVA no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente sus datos. Si tenés entre 13 y 18 años, necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor para contratar el plan pago.
Si detectamos que registramos datos de un menor de 13 años, los eliminamos. Si sos madre, padre o tutor y creés que esto ocurrió, escribinos y lo resolvemos.
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de NOVA o la normativa aplicable. La fecha del encabezado siempre indica la última versión.
Si el cambio es sustancial —por ejemplo, si empezáramos a recopilar un tipo de dato nuevo— te avisamos por correo y dentro de la aplicación con 15 días de anticipación, para que puedas decidir si seguís usando el servicio.
Cualquier duda, reclamo o pedido sobre tus datos personales: holasoyargentino2@gmail.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días corridos.